別人家的售后 VS 康強(qiáng)健身器材廠家的售后！前幾天有個(gè)國(guó)外客戶跟我們吐槽，說是2020年初在別的廠家采購(gòu)了一批健身器材，四月份收到并安裝了，而因?yàn)樽罱@段時(shí)間空氣較為潮濕，有部分產(chǎn)品出現(xiàn)掉漆生銹。故找到合作廠家給解決方案，過了好幾天仍是沒有回應(yīng)，從朋友了解到康強(qiáng)健身器材廠家，這次來中國(guó)特意到親自考察咨詢，通過康強(qiáng)技術(shù)人員專業(yè)的解答，客戶知道問題出現(xiàn)在哪里了，還未使用多久的健身器材出現(xiàn)了問題，可能是客戶使用方式有些不恰當(dāng)，但更多的應(yīng)該是產(chǎn)品品質(zhì)的問題，以及從售后是否能及時(shí)處理也能看出廠家專業(yè)態(tài)度與責(zé)任心，在康強(qiáng)健身器材廠家始終秉承著敬畏客戶的企業(yè)理念，于我們而言一旦合作便是終生的合作對(duì)象。

  既然說到售后，也分享一下康強(qiáng)健身器材廠家的售后流程，如您要找康強(qiáng)處理，請(qǐng)遵循以下流程，以便我們能夠更快更及時(shí)的幫您解決問題

  1.先拍照、或者視頻發(fā)送至康強(qiáng)負(fù)責(zé)人

  2.雙方同時(shí)排查問題所在，提高工作效率

  3.盡量提供專業(yè)且完整的資料，節(jié)省時(shí)間成本